Consultip 297. Ser el líder no significa hacer todo

Es una trampa común. Muchos líderes, especialmente aquellos que provienen de roles técnicos o de ejecución, sienten que su posición les exige ser los primeros en la línea de fuego ante cualquier dificultad. Sin embargo, el liderazgo en consultoría no se trata de heroísmo individual, sino de orquestación.

Ser el líder significa, ante todo, ser el dueño de la estrategia y del plan. Su responsabilidad principal es decidir quién debe hacer qué y para cuándo. Significa tener la visión clara sobre el camino a seguir y asegurar que los recursos estén alineados para alcanzar los objetivos del proyecto.

Debemos evitar caer en lo que yo llamo la "trampa del hacedor" y para detectar si nos está ocurriendo dejo algunos puntos clave:

• La falsa obligación de dar el paso al frente: A menudo, el líder siente la presión de dar un paso adelante ante los desafíos más grandes o importantes, creyendo que así "protege" o no expone a su equipo.
• El riesgo de la falta de idoneidad: Esa reacción instintiva de tomar todas las tareas críticas puede llevar a un error estratégico: perder la oportunidad de asignar a la persona más capacitada o idónea para esa tarea específica.
• Elegir la mejor opción no es debilidad: El líder debe ser lo suficientemente sabio para entender que delegar una tarea compleja en un especialista o en un miembro del equipo con mejores herramientas no es un signo de debilidad, sino de inteligencia y foco en el resultado.
• El foco en el valor: Al igual que mencionamos que al cliente no le interesa nuestra organización interna sino el resultado, al equipo le interesa un líder que facilite el éxito colectivo, no uno que intente jugarlo todo solo.

Nuestro rol como líder es garantizar que el servicio se preste con la excelencia que el cliente espera, gestionando las expectativas y asegurando que cada pieza del engranaje esté en el lugar correcto. Si usted está ocupado haciendo todo, ¿quién está liderando?

Seguimos pensando..

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