Consultip 300. La minuta es un seguro de vida

Muchos consultores ven la minuta de reunión como una tarea administrativa menor o, peor aún, como una pérdida de tiempo. Gran error. En nuestro trabajo, la minuta enviada inmediatamente después de una charla es el documento que transforma una conversación volátil en un compromiso firme. Es, literalmente, un seguro de vida para el proyecto.

Ya hemos dicho que en consultoría documentar es "hacer aparecer" el trabajo. La minuta es la pieza que asegura que ese trabajo vaya por el carril correcto.

¿Por qué es tu mejor seguro?

• Cierra la brecha de interpretación: Las palabras se las lleva el viento. Un mail con tres puntos claros mata cualquier "yo entendí otra cosa" antes de que se convierta en un problema de alcance.
• Fuerza la validación en caliente: Al enviar los acuerdos rápido, obligamos al cliente a validar o corregir en el momento. Es preferible gestionar una diferencia de opinión hoy que un conflicto mañana.
• Protege la rentabilidad: Si en una reunión se decide un cambio, la minuta es el registro de que ese nuevo requerimiento fue aceptado por ambas partes.

Dicho esto, no hay que escribir testamentos. Tres bullets con Decisiones, Acciones y Responsables son suficientes.

Si no hay minuta, el acuerdo no existe. Y lo que no existe, no se puede gestionar.

Seguimos pensando...

Todos los consultips juntos están aquí.  Si queres leer el anterior, podes ir aquí.