Así no se hacen las cosas por Ernesto Kiszkurno

De un tiempo a esta parte he notado, con alegría, que Microsoft está reforzando Outlook con funciones relacionadas con el bienestar de sus usuarios . Lo pueden encontrar bajo el nombre Insights o en mails titulados como My Analytics . Como hay mucha gente que usa Office 365 pero no presta demasiada atención a la evolución de los productos, a continuación enumero algunas funciones que he descubierto en el último año y monedas. Tal vez no conozcan y les sirvan. Primero incorporó algo muy simple pero poderoso. Facilitó, en la creación de reuniones, que terminen unos minutos antes para tener un breve descanso entre una y otra. Segundo, sumó una función que setea espacios de concentración  en nuestro calendario automáticamente. Esto nos permite tener bloques de tiempo para trabajar en temas prioritarios que exigen otro tipo de concentración. Tercero, días atrás encontré otra función que prendiéndola setea, breaks para tomar algo  y espacios breves de tiempo para procesar mails ...

Me cuesta bastante decidir si un texto está bien o mal escrito, mucho más complicado es decir si alguien escribe bien o mal. Hay honrosas excepciones por supuesto pero hasta en eso la cosa termina siendo subjetiva. Me gusta más pensar en si el texto es útil o no [para mí]. Me ahorra mucha discusión. Luego de esta intro quisiera llamar la atención del amigo lector sobre el blog de UALA . Lo sigo desde hace un tiempo y me gusta. Tienen un estilo de escritura piola y, a grandes rasgos, los temas que tocan suelen invitarme a leer. En particular me gusta cuando aparecen artículos relacionados con la problemática de armar equipos de trabajo multidisciplinarios para construir producto (o debería decir software o será  indistinto en este caso). Hace un tiempo hablaban sobre lo que ellos buscan en un científico de datos , ahora hablan sobre experiencia de usuario , tema por el que me estoy interesando otra vez en este último tiempo y que por cierto es tan necesario en estos días tan digital...

En estos días vivimos una verdadera revolución de los datos. El cambio tecnológico y el surgimiento vertiginoso de nuevas herramientas están obligando a las empresas a replantearse la forma en que los recolectan, los limpian y los consumen. Muchas de mis reuniones con clientes tienen que ver con revisar los tableros disponibles y la forma en que se usan para análisis y toma de decisiones. Casi siempre con la intención de migrarlos a otra herramienta, agregarle [todavía más] información o hacerlos más rápidos. Suelo ver tableros monolíticos, construidos como la mansión Winchester , totalmente sobrecargados, pensados únicamente para funcionar en una pantalla de computadora (habiendo tantos otros dispositivos ahora) y con serios problemas de performance. En esto último, la regla parece ser que el usuario tenga el máximo nivel de detalle aunque tenga que esperar minutos para verlo. Tal vez todo eso sea necesario, pero seguro no es suficiente. Estamos dejando de lado un tema crucial: la exp...

Retomando una saga de post  que tenía bastante abandonada quiero hablar hoy de time blocking y batching, dos herramientas que no son lo mismo pero que juntas se potencian y nos ayudan a ser más eficaces con nuestro tiempo.  Primero, definiciones. Batching es agrupar tareas similares para hacerlas en un mismo momento. Time Blocking  es dividir nuestro tiempo de forma de saber exactamente a qué nos estaremos dedicando en cada momento (tal vez una evolución al consultip 33 ). Segundo, una nota de color.  Un gran fan de estas dos herramientas es Cal Newport  quien las explica en detalle en su libro Deep Work  y hasta diseñó una libreta especialmente preparada para hacer esto  (tal vez esto esto último ya es un poco mucho pero bueno...). Finalmente, ¿por qué las traigo a colación? En los últimos años utilizarlas me ha ayudado mucho y creo que tienen que estar en nuestro kit de productividad. Tal vez parecen simples u obvias pero, viendo cómo la gente se org...

Como consultores es muy probable que nos encontremos en un momento u otro de nuestras carreras con un cliente que nos dice "hagan este proyecto de esta manera y serán recompensados en el futuro". El consejo de Peter Block en el ya clásico libro Flawless Consulting es tengan cuidado, revisen cuidadosamente esa situación. El razonamiento del cliente es que si nosotros hacemos el esfuerzo de cumplir con sus demandas en este proyecto, en el futuro nos darán más proyectos o nos cambiarán las condiciones de trabajo para mejor. Dichas "demandas" pueden tener que ver con las condiciones de mínima que nosotros ponemos como necesarias para poder asegurar el resultado o con las condiciones comerciales.  El punto aquí es cuan seguros estamos de que habrá trabajo en el futuro. El contexto del cliente podría cambiar, nuestros interlocutores podrían cambiar o sencillamente el proyecto podría salir mal. En una relación sana, cada proyecto debe valer la pena para ambas partes. En ...

Encontré en este artículo de HBR una linda definición de qué es hacer consultoría  y quise compartirla. Hacemos consultoría para satisfacer muchas necesidades y remediar muchos dolores de nuestros clientes pero en última instancia lo que buscamos siempre es mejorar su efectividad . No debemos olvidarnos de eso nunca, debe ser nuestro norte. Seguimos pensando.. Todo s los consultips juntos están aquí . Si queres leer el anterior, podes ir aquí . Si queres ir al próximo podés ir aquí .

Tanto el cliente como el consultor tienen requerimientos para el proyecto conjunto que tienen entre manos. Algunos de ellos son esenciales, es decir que si no se cumplen, no se puede comenzar. Es por ello que el momento ideal para ponerlos sobre la mesa y acordar límites es el inicio. Cuánto más tarde surjan más costoso será el desacuerdo. Seguimos pensando.. Todo s los consultips juntos están aquí . Si queres leer el anterior, podes ir aquí . Si queres ir al próximo podés ir aquí .