#consultip 248. El cliente quiere un proyecto, no una hora pero ... (de Seth Godin)

Todo cliente quiere pagar por proyecto y no por hora. El problema es que a veces no sabe lo que quiere y entonces no hay forma de calcular cuánto saldrá (o cuando terminará) el proyecto. En esos casos es conveniente cobrar por hora. Seth Godin lo explica muy bien en When to charge by the hour.

¿Quién no sufrió con los constantes cambios de alcance de un cliente? ¿Quién no tuvo que tener "esa conversación" donde cambia la modalidad de servicio de proyecto cerrado a tiempo y materiales?

A veces hay que pensar en la relación, dejando de lado el proyecto. Recuerden, amor y firmeza.

Seguimos pensando..

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