En RPA es clave comunicar
Una de las cosas más importantes que hacer para lograr eficiencias reales mediante RPA es comunicar. Cuantas más personas sepan qué es, para qué sirve y qué flujos de trabajo vale la pena automatizar, más fácil será la cruzada por optimizar nuestra empresa mediante la digitalización.
Parte del atractivo que veo tiene esta herramienta para las áreas de negocio y operativas de las empresas es que les da la posibilidad de estar cerca de la implementación de la automatización. Son proyectos cortos, ágiles y concretos. Resuelven problemas del día a día en cuestión de semanas.
Comunicar y evangelizar promueve esta cercanía y permite sumar a los usuarios en el equipo. En definitiva aquí también estamos ante un cambio cultural.
Seguimos pensando..
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