#consultip 131. Hay clientes que buscan hacer transacciones, otros generar relaciones. Mejor tener de estos últimos
Sabemos por el #consultip 9 que es importante construir relaciones con nuestros clientes. Ahora bien, luego de un tiempo ya sabemos cómo son nuestros clientes (si son malos o buenos) por lo que podemos decidir si vale la pena construir con ellos o no.
Los clientes transaccionales son aquellos que sólo buscan optimizar la transacción particular sin pensar en la relación a mediano o largo plazo. Si bien como proveedores no siempre es posible darse el lujo de no tener de este tipo de clientes, es bueno entender que no son los ideales.
Seguimos pensando..
Todos los consultips juntos están aquí. Si queres leer el anterior, podes ir aquí. Si queres ir al próximo podés ir aquí.
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