#consultip 88. "The client often knows the right answer for them better than you do. You just need to help them discover it" -- Michele Ehlers from 101 Tips for Consultants


En ocasiones es difícil para el consultor conocer una situación mejor desde afuera que desde adentro. Esto puede suceder porque el cliente tiene más datos y horas de trabajo sobre el problema que nosotros. 

En situaciones así nuestro rol es aportar método y claridad para rescatar la respuesta que emerge del análisis de toda esa información disponible. 

Esto no quiere decir que seamos irrelevantes o que aportemos poco valor. Para resolver un problema se necesitan ambas cosas, conocimiento y claridad para el análisis. A veces es solo guiar reafirmando un cierto camino ya visualizado.

Por último, un dato importante. A veces el cliente es consciente de esta situación y otras no.

Seguimos pensando..

Foto de Matheus Bertelli. Todos los consultips juntos están aquí. Si queres leer el anterior, podes ir aquí. Si queres ir al próximo podés ir aquí.

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