Así no se hacen las cosas por Ernesto Kiszkurno

Yo pensaba que estaba sólo en el mundo. Creía que a nadie más se le ocurría probar y cambiar de software para gestión de tareas cada par de meses. Pero no, somos muchos. Muchísimos. ¿Hay algún tipo de grupo de autoayuda allí afuera? Si alguien conoce por favor comunicarse por línea privada. Seguimos pensando..

Es inevitable que el trabajo nos ponga en la situación de trabajar con alguien que o no nos cae bien o que no le caemos bien (si es que eso fuera posible de alguna forma). A veces es sólo que "no hay onda", a veces es algo más profundo.  Estoy pensando en situaciones no tan directas como la de empleado-jefe pues en esos casos el consejo obvio es cambiar. Estoy pensando en pares, miembros de nuestro mismo equipo, clientes, etc. Lejos de tomarlo como algo personal, el consejo es pensar en la famosa frase de El Padrino ("no es personal, son sólo negocios"), interpretándola de la siguiente manera: No debemos dejar que nuestras diferencias personales impidan tener un clima de trabajo razonablemente cordial, que permita lograr los resultados u objetivos planteados. Dicho de otra forma, debemos encontrar la manera de trabajar juntos sin que el hecho de que no nos llevamos bien se ponga en el medio. Obviamente, a veces es difícil, pero "ser profesionales...

Una de las cosas más importantes de un post es el título. Eso lo aprendí a la fuerza. He tenido buenos títulos y malos títulos. Los buenos definitivamente le ganan a los malos en visitas. Luego viene el contenido, pero acá mis certezas se esfuman. No puedo decir qué es lo que más pega (en términos de visitas claro). Imagino que la no-tendencia tiene que ver con que la audiencia del blog. Es bastante ecléctica, diversa. Distintos países, distintas formaciones, distintos temas, distintos gustos. A partir de esto último se hace difícil llenar el vacío y por eso cada tanto tiro la pregunta explícita. La mayoría recoge el guante en privado, por mail, pero seria tanto más divertido y enriquecedor que sea en forma de comentario, no? Seguimos pensando.. Fuente Imagen: http://www.inspiredwater.org  

Siempre digo que necesitaría llevar varias vidas en paralelo para investigar/estudiar todas las cosas que encuentro interesantes... pero evidentemente todo no se puede. Tiempo atrás estuve trabajando en la aplicación de Kanban a servicios de testing de software (una de esas cosas interesantes). Escribí algunos posts, alguna nota en revista y un par de charlas ( 1 y 2 ), todo sobre la base de cierto trabajo en servicios dentro de la empresa donde trabajo.  Si bien siempre es divertido publicar o hablar en público, retrospectivamente lo que más gusto me dio fue que siento que planté una semilla . Esos grupos de trabajo con los que trabajé siguieron trabajando y perfeccionándose. Hoy en día siguen mejorando su proceso de trabajo basados en esos primeros pasos. La sensación de haber estado en un momento fundacional de una práctica o una mejora es muy linda. Ojalá puedan vivirla muchas veces. Seguimos pensando..

Una interesante charla sobre el tema de la atención y el impacto que tiene en nosotros. Seguimos pensando..

Llegó a mis manos una encuesta de McKinsey sobre el tema reputación. Fue realizada sobre una muestra de aproximadamente 3000 encuestados. Primero dos conclusiones que no parecen demasiado sorprendentes: La reputación de la empresa es un tema que ocupa un lugar creciente en la agenda del CEO. La reputación es un activo. Luego una diferencia curiosa. La encuesta da una lista ordenada de los principales drivers que los encuestados distinguen como relevantes para su empresa. Primero pensados desde la óptica de la empresa y luego desde la óptica de los clientes. El top 3 por empresa es: High quality of products and services con 79% Innovation con 62% Values-driven, transparent business conduct con 60% El top 3 por clientes es: High quality of products and services con 93% Fair pricing practices con 81% Innovation con 75% Fíjense que 2 de los 3 coinciden pero “Values-driven, transparent business conduct” ocupa el 5to lugar en el ranking por clientes y “Fair pricing p...

.. que no queremos estudiar informática? Leí en estos días una nota en la nación que daba números sobre la cantidad de inscriptos a carreras duras y la verdad es que preocupan. He posteado algo aquí y aquí sobre esto y, a pesar de que se hacen cosas, no hay resultados. Digo que se hacen cosas porque el surtido de carreras terciarias y universitarias se ha ampliado, varias empresas han montado estructuras propias de capacitación especifica y se han implementado diversos programas de becas. Inclusive hay iniciativas de inclusión social relacionadas con el tema como En La Tecla . La ausencia de resultados tiene que ver con que el tema es complejo en si mismo pero también con que son temas que no admiten soluciones inmediatas o de corto plazo. No nos queda otra que seguir pensando...

El otro día mientras leía el número uno de Orsai caí en la cuenta de que ando demasiado preocupado por "el tono y el contenido del blog" [1]. Es un blog profesional, entonces tiene que tener cosas "profesionales". No puede tener pavadas "en origen" [2].  Pero en realidad eso no termina de ser bueno porque es como viajar con el freno de mano puesto. Enfocarse de esa manera puede estar matando "en origen" ideas y pensamientos que podrían disparar conversaciones interesantes. Voy a ver si en el futuro puedo contenerme menos y largarme más... Seguimos pensando.. [1] Por pudor no voy a describir la cadena de razonamientos y elucubraciones que me llevaron a esa conclusión. Imagino que fue leer sobre su estrategia de anti-marketing y anti-negocios o algo más complicado que eso o algo tremendamente más lineal.. no sé. [2] Pavadas en origen se refiere a que no puede tener cosas que el autor considere pavadas antes de publicarlas. Tranquilamente usted, ...