Así no se hacen las cosas por Ernesto Kiszkurno

Así de simple y drástico. Basta, me cansé. Vamos a decir las cosas como son por más duras que suenen.  Los informes no se escriben en un mail  y no se escriben en un powerpoint . Los informes se escriben en Word (o el editor de documentos que usen ustedes). Otro día tal vez refresque todos esos conceptos tan valiosos de la escuela primaria donde nos hablaban de "presentación, nudo y desenlace" o cosas tal vez un poco más avanzadas como The Pyramid Principle . Por lo pronto háganme caso y seguro sus clientes van a estar más conformes. Seguimos pensando..

Transcribo un post de Seth Godin que leí hoy: "Just because you have a supply (a skill, an inventory, a location) that doesn't necessarily mean you are entitled to demand. The market decides what it wants. You can do your best to influence that choice, but it's never (alas) based on what you happen to already have. There's a reason that garage sale prices tend to be pretty low. We can get pretty self-involved on supply, forgetting that nothing works without demand." Este es un tema sobre el que debato bastante, tanto a nivel empresas, como a nivel consultores. El hecho de que tengamos una habilidad no necesariamente nos hace más valiosos . Para ser valiosos tenemos que tener una habilidad que alguien demande . Si nadie demanda, el valor baja. El mercado es implacable en este sentido. En un punto es fácil trabajar sobre la oferta (o mejor dicho sobre lo que nosotros queremos ofrecer) porque depende enteramente de nosotros, es mucho más difícil trabajar s...

Como he dicho en el pasado, soy un nerd de las herramientas de productividad. He probado y cambiado de herramientas y sistemas muchas veces a lo largo de mi vida. Inclusive hasta he llegado a mantener más de una en paralelo para ver qué ventajas tenía cada una. Confieso también que he probado algunas más de una vez. Esto que no deja de ser un defecto, me da una ventaja: las conozco. Desde ese conocimiento, hace un tiempo, he comenzado a expandir ciertas prácticas personales a los distintos equipos de los que formo parte (tanto en mi costado laboral, como personal). Sencillamente creo que cuando uno encuentra esquemas de trabajo que pueden servile a otros, tiene el deber de difundirlos. Es así como en el trabajo comenzamos a usar Asana . Pasamos por otras previas pero esta, cuajó . Siendo este un hecho no menor . Uno de los puntos importantes a la hora de establecer prácticas de trabajo más ágiles, justamente, es el de la adopción de la herramienta. Cuando hablamos de equipos d...

Tal vez es de perogrullo pero cuando escribimos una propuesta comercial, un caso o simplemente un texto que pretende ser comercial (es decir que tiene la intención de hacer que alguien nos considere para una compra), tenemos que pensar en ese alguien.  Nuestro lector no es una persona cualquiera, sino que suele ser una persona específica, que entiende determinado lenguaje y que reacciona a determinados protocolos comerciales. Suele ser importante forjarse una idea de cómo interpreta los mensajes, qué le gustará, que le parecerá aburrido, interesante o útil.  De otro modo estaremos escribiendo para cualquiera o para todos, lo que se transforma en un para nadie. Seguimos pensando..

La competencia llega a todos lados. Parece que fue ayer cuando ifttt  era la única herramienta que nos permitía implementar un "if" en Internet, uniendo mundos totalmente aislados. Rápidamente Zapier  y la guerra por ver quien tenía más integraciones comenzó. Hace unos días me enteré que un nuevo contendiente llegó a la ciudad y no es alguien cualquiera: Microsoft Flow . Con esto MS sigue su transformación haciendo pesar sus argumentos más fuertes integración con Sharepoint y Office 365. Como siempre en tecnología, justo cuando uno cree que tiene su "workflow personal" cerrado aparece alguien para ponerlo en duda. Seguimos pensando..

Se habla bastante de la cantidad de puestos de trabajo que la automatización irá destruyendo en un futuro cercano . Antes el miedo era que tu trabajo fuera tercerizado a algún lugar recóndito del mundo, ahora es que directamente sea automatizado y sea un robot quien lo haga. Pues bien, el WSJ dice en esta nota que no sería tan grave y da pistas de quienes deberían preocuparse más (spoiler alert: los que tienen trabajos rutinarios). Algo parecido dice Jurgen Appelo en Goodbye, Knowledge Workers. Welcome, Creative Workers! . Mi impresión es siempre habrá trabajo para alguien acostumbrado a pensar, aprender y cambiar. Pero no me hagan mucho caso, soy un romántico. Seguimos pensando..

Encontré un interesante artículo llamado Las fases de la transformación digital de los negocios . En él se describen las distintas olas por las que pasa una empresa en su transformación digital. En particular me pareció muy acertada la idea de cambio cultural que subyace a este tipo de transformaciones y que muchas veces no se tiene en cuenta. Para cerrar les dejo el párrafo más importante a mi criterio: "La transformación digital de los negocios no es otra cosa que el uso de la tecnología para conseguir mejoras radicales, disruptivas, que puedan convertirse en ventaja competitiva. Pero todo va muy rápido, y lo que hoy puede ser una ventaja, mañana será un requisito únicamente para sobrevivir ." Seguimos pensando..

Ya he dicho por qué me gusta Spotify  desde una perspectiva de usuario. Resuelve necesidades concretas de manera eficiente y económicamente razonable. También he comentado que me gusta la empresa por como maneja su proceso de desarrollo de software que en realidad es su "core business" (pueden leer aquí y aquí ). Ahora agrego algo más. Es interesante ver como se mueve comercialmente para posicionarse. Por ejemplo tiene un convenio con Personal  para venderse junto con ellos, también es usado en la la sección Gobernar Bien de No Somos Nadie  mediante una lista de música y hoy leía una nota sobre un libro que complementa la lectura con una lista específica de Spotify. No alcanza con tener una buena idea, también es necesario gestionar y potenciar la idea a lo largo del tiempo. Las ideas crecen pero también mueren en el camino. Lo que empezó bien, puede terminar mal. Seguimos pensando..

Encuentro mucha gente que cree que el problema con los papeles es usarlos. Tratan por todos los medios hacer cosas que resultan enormemente más fáciles en papel, sin él. Desde explicar una idea, hasta tomar notas , registrar un dato para recordarlo o directamente tener tu sistema GTD en papel .  La clave es qué se hace con los papeles generados: Definitivamente lo mejor es no acumularlos . Seguimos pensando.. Fuente Imagen: http://inciclopedia.wikia.com/wiki/Archivo:Muchos_papeles.jpg

El otro día me encontré en el sitio del diario La Nación una nota llamada Sistemas: un impenetrable mundo  de Diego Cabot .  Debo decir primero que leo seguido el sitio pues, además de tener amigos que trabajan allí, considero que -en general- generan material interesante.  Dicho esto, la nota me resultó pésima, de mal gustó y extemporánea . Alguien en los '80 podría haber escrito algo así, tal vez. Hoy por hoy, con el grado de penetración de la tecnología y la importancia relativa ganada de las áreas de sistemas en las estrategias de negocio de las empresas, que alguien escriba algo así, es muy increíble. Seguro que los CEOs de Uber, Google, Airbnb, Amazon o Jumbo para el caso no entienden de tecnología, no? Mi teoría es que había que llenar un espacio y tomaron una nota vieja para hacerlo (30 años vieja). Para respuestas más elaboradas o más airadas pueden leer aquí  o aquí . La segunda además hace eje en un punto que, debo confesar, es relevante y...

He visto gente que presenta bien. He visto gente que presenta bien y muestra buenas transparencias. He visto gente que presenta bien, con muestra buenas transparencias y es graciosa. Les dejo este entretenido (pero largo) video Steve Pinker sobre "estilo y escritura". Noten lo lindas que son sus transparencias. Tienen una estética cuidada, respetan el código de colores elegido, tienen bastantes palabras, en algunas de ellas, pero sólo las necesarias. Derrochan simplicidad por todos lados. Además el tipo es gracioso, aparentemente, escribe bien y tiene un peinado divertido. ¿Qué más se puede pedir? Seguimos pensando..

No puedo evitarlo. Cada vez que encuentro por ahí que alguien dice algo similar a mí, me pongo contento. Me pasa siempre. Es una especie de orgullo que me surge. Digo esto sin intención de anotarme un éxito que no es mío. Cada vez hay menos cosas por inventar, "ya está todo inventado dicen por ahí". En esta oportunidad me encuentro con este  post de Seth Godin en el que habla de números muy claramente. Destaco 5 frases: "What you measure usually gets paid attention to, and what you pay attention to, usually gets better." "The right numbers matter. A hundred years ago, Henry Ford figured out how to build a car far cheaper than his competitors." "When you measure the wrong thing, you get the wrong thing. Perhaps you can be precise in your measurement, but precision is not significance." "On the other hand, when you are able to expose your work and your process to the right thing, to the metric that actually matters, good things ha...

Cada día elijo no hacer un montón de cosas. Esto ocurre porque soy una máquina a la hora de generarME tareas y soy una persona normal a la hora de ejecutarlas.  Pasé mucho tiempo pensando que eso era un defecto, y buscando la forma de "equilibrar" un poco la balanza. Hasta que en un momento entendí que generar más de lo que es posible ejecutar es tener opciones.  Teniendo opciones podemos elegir y poder elegir es siempre mejor que no tener elección. Seguimos pensando..