2015-06-08

#consultip 233. Cuando digamos basta, hagámoslo bien

Tarde o temprano va a llegar el día en el que debamos cerrar un servicio que no funciona. Hacerlo nunca es una decisión fácil, aún en esos casos donde hay sobradas razones.

Cuando llegue el momento seamos prolijos, hagámoslo ordenadamente y en los mejores términos posibles. Comuniquemos la intención, demos tiempo al cliente y diseñemos un plan que permita a todos salir bien parados del problema. 

Que las cosas no funcionen ahora, en este caso con este cliente, no significa que lo mismo vaya a ocurrir en el futuro.

Seguimos pensando..

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