Así no se hacen las cosas por Ernesto Kiszkurno

Les dejo un off-topic de lujo. Hernán Casciari leyendo en primera persona su relato. Nunca voy a poder olvidar ese mundial. Recuerdo donde vi cada partido y me emociono al hacerlo. Seguimos pensando..

Hace algunos años encontré por casualidad el blog de David Seah , un diseñador gráfico muy piola especializado en diseño de formularios y diseño interactivo (para conocer más sobre él pueden ir aquí ). Si bien tiene varios formularios que he probado y me parecen útiles, hay uno que he usado bastante y es mi preferido: el calendario compacto . Transcribo aquí la descripción que David hace en la página dedicada a él: The Compact Calendar is a simple printable calendar that presents days as a continuouscandy bar of time. It fits on a single page, and is easy to print out for use during planning or group scheduling. Because the weeks are presented as a stack of available time, it’s easy to block out days naturally, making notes about meetings, holidays, and weekends. Un punto que me parece interesante es que el éxito del formulario se puede medir en cantidad voluntarios dispuestos a adaptarlo a diversos países. En la misma página del calendario pueden encontrar versiones para varios ...

El consultor vive de producir ideas. Algunas muy sencillas, otras más complejas. Como diría Stephen Covey , hay que afilar la sierra. Seguimos pensando.. T odos los consultips juntos están  aquí .  Si queres leer el anterior, podes ir  aquí .  Si queres ir al próximo podés ir  aquí .

Varias veces he hablado sobre el feedback en este blog (por ejemplo aquí o aquí ). Aquí les paso un video de dos minutos de WOBI donde se mencionan varias buenas prácticas asociadas al tema. Seguimos pensando..

A la hora de comparar distintos proveedores para un mismo servicio podemos pensar en dos ejes: El nivel de expertise que el proveedor tiene para realizar la tarea. El nivel de confianza que tenemos de él. A partir de ello podemos pensar en una matriz de dos dimensiones muy simplificada que nos mostrará qué opciones tenemos. Como suele suceder, hay dos opciones fáciles y dos difíciles. Primero las opciones fáciles: Tener un proveedor de confianza que tiene expertise en lo que necesitamos. Allí optar por él no debería producirnos mayor incertidumbre. Es el mundo ideal, en el que todos queremos vivir. Tener un proveedor que no es de confianza y no tiene expertise en lo que necesitamos. Está claro que no es candidato y estaríamos en la tierra del nunca jamas (en un sentido más negativo que el de Peter Pan ). Lo difícil es decidirnos entre un proveedor que creemos que tiene expertise pero que no conocemos y otro que no tiene expertise pero que nos inspira con...

Una fórmula vale más que mil palabras, no? Nosotros podemos tener una gran opinión de nuestro trabajo, pero en definitiva la opinión que importa es la del cliente. Si él no aprueba nuestro trabajo, no dará el proyecto/servicio por bueno y si esto no ocurre hasta nuestro pago podría quedar en duda. Esta percepción a su vez no es arbitraria, sino que se basa en las expectativas iniciales que tenía. Seguimos pensando.. T odos los consultips juntos están  aquí .  Si queres leer el anterior, podes ir  aquí .  Si queres ir al próximo podés ir  aquí .

Tiempo atrás escribí sobre El concepto de fábrica aplicado a servicios . Allí mencionaba algunas contradicciones en su uso. Aquí pretendo profundizar, un poco más, usando como eje el software [1]. Primero debo decir que estoy de acuerdo que la metáfora de fábrica sirve para discutir ciertos conceptos relacionados con la construcción de software. No obstante, creo que en muchos casos se la fuerza demasiado. Fábrica física Simplificando en extremo, el eje de la revolución industrial fue la mecanización de una serie de tareas que hasta ese momento se hacían en forma manual . Esto permitía mayor producción con menor nivel de error y mediante mano de obra más barata.  La idea de fábrica además siempre ha involucrado dos conceptos fundamentales: la producción en serie (es decir el mismo producto fabricado una y otra vez) y la producción en cadena (la idea de fabricar el producto en etapas y enfocar a los trabajadores en una etapa con el objetivo de lograr la máxima eficiencia posi...