La calidad como un continuo

Me encuentro muy seguido con gente que piensa la calidad como un firewall que limita todo lo que pasa hacia producción, en lugar de pensarla como un proceso continuo en el que hacemos las cosas cada vez mejor, colaborando a lo largo de la cinta infinita de la imagen.

Mejorar la calidad es movernos por esta verdadera cinta de Moebius cada vez más rápido y en forma más fluida (sin detenernos). Cuando entendemos esto es que, por ejemplo, empezamos a apostar por otras formas de automatización que van más allá de lo obvio o empezamos a pensar en el next step as a customer para facilitar las cosas.

Seguimos pensando..