Dos formas de perder energía
Las empresas suelen perder grandes cantidades de energía de dos formas aparentemente contradictorias.
La primera es haciendo cosas por inercia. En lugar de parar la pelota y pensar por qué debemos hacer algo, directamente lo hacen y lo repiten hasta el fin de los tiempos.
La segunda es discutiendo interminablemente si hay que hacer algo o no. En lugar de decidir y luego respetar la decisión, se producen innumerables escaramuzas que no terminan de dar un cierre a la cuestión.
Digo que son aparentemente contradictorias porque algún despistado podría decir que para romper la inercia hay que discutir. La clave es prestar atención a la palabra interminablemente. Discutir antes de hacer está bien, lo que está mal es estirar las discusiones. No hay contradicción.
Seguimos pensando..
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