Así no se hacen las cosas por Ernesto Kiszkurno

Tiempo atrás estuve hablando del flujo y de las interrupciones . Bueno, les dejo un video con una escena de la película Mejor Imposible que muestra una de las posibles reacciones que puede tener una persona que es interrumpida. Evidentemente debemos cuidarnos tanto al interrumpir como al ser interrumpidos. Tal vez una forma sea seguir el consejo de Peter Senge . Seguimos pensando..

Primero una confesión. Tengo necesidades tecnológicas . Cada tanto, no siempre, se apodera de mí una necesidad irrefrenable de comprar ese aparatito nuevo ya. No puedo evitarlo, es más fuerte que yo. Mi esposa lo sabe y lo comprende y siendo que no tengo otros vicios, lo permite. Segunda confesión.  Mis necesidades tecnológicas me han llevado a cambiar mi viejo Kindle por un paperwhite y estoy muy contento con él. Tener la luz hace una diferencia enorme para mi estilo de uso ya que amplía significativamente el espectro de uso que un padre-lector como yo puede darle al aparatito. Debo confesar que extraño un poco los botoncitos de los costados en el subte pero de a poco le estoy tomando la mano. Por último, un dato.  Si bien me llevó un tiempo acostumbrarme a leer en Kindle, puedo decir que ya estoy como en casa en ese sentido. De hecho ahora se han invertido los papeles . Leer el libro en papel me resulta raro.  El lector se volvió parte de mi kit básico de superviv...

Si a usted le gusta leer y tiene hijos, es un padre-lector. No, no. No es un lector solamente. En el preciso momento en que su hijo/a nació, dejó de ser lo primero para convertirse en lo segundo. Lo siento mucho. Este post sólo busca alertarlo sobre 5 cosas que, de ahora en más, deberá olvidar. De modo que relájese y tome nota. El padre-lector debe olvidarse de: Usar un señalador para marcar la página de su libro . Tendrá que usar Kindle o cometer lo que algunos consideran un sacrilegio mayor: doblar la página. Yo personalmente doblo la página y los marco . Encontrar el libro en el lugar donde lo dejó . Si no lo encuentra, búsquelo siempre primero en el cuarto de sus hijos. Encontrar el libro con la misma forma que tenía cuando lo dejó . Dibujos, páginas faltantes, viscosidades, son algunas de las cosas que pueden aparecer en él. Periodos de lectura ininterrumpida mayores a 15 minutos cuando una criatura de corta edad está a su cargo . Dicho esto dos aclaraciones: (1) si usted...

(llamado a la solidaridad) Por favor, dejemos de hacer reuniones multitudinarias. Son difíciles de agendar, empiezan tarde, es difícil mantener la agenda, no permiten el intercambio, … Podemos tener casos donde esto ocurre pero deberían ser contados con los dedos de la mano. Busque otras opciones que le permitan avanzar en sus proyectos, seguro hay alguna forma de achicar el número. Seguimos pensando.. Todo s  los consultips juntos están  aquí .  Si queres leer el anterior, podes ir  aquí .  Si queres ir al próximo podés ir  aquí .

Como siempre pasa, está mejor el libro que la película. Seguimos pensando..

Un artículo llamado Empresas tecnológicas de EE.UU. apuestan por organizarse sin jefes le pone nombre al modelo organizacional que mencionamos aquí primero y por aquí y por aquí después: holacracia . El artículo comenta la tendencia y algunos casos de empresas que yo no conocía que tienen este modelo, pero también menciona algo que surgió en los comentarios que hacíamos en posts pasados: ¿Qué pasa cuando la empresa crece? Respecto a esto cito el siguiente comentario: "Soy consciente de que el trabajo de un cargo intermedio es necesario, pero, a su vez, quiero resolver esto sin que la libertad quede supeditada a la jerarquía", indicó el co-fundador de GitHub Tom Preston-Werner, justificando el reciente nombramiento de algunas personas "responsables" -evitando siempre llamarles "jefes"- para coordinar y gestionar cada equipo. La cuestión no es menor, a medida que la empresa crece en número, empieza a ser necesario agregar reglas (o si prefieren, con...

Como en otras ocasiones ayudo a promover una nueva reunión de egresados de mi querida facultad. La reunión será el 30 de agosto de 2013 a las 18 hs., en la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales, en el Aula Magna del Pabellón 1. Seguimos pensando..

Tal vez es redundante pero vale la pena agregar una reflexión adicional surgida a partir del comentario de Carlos Ferro en Google+. Si dibujamos una curva pensando en la productividad en el eje “y” y la cantidad de rituales en el eje “x”, resultaría que primero crece y luego cae. Al principio tener rituales es algo positivo pero, luego, en exceso se vuelve negativo. Seguimos pensando..

En el libro Ontología del Lenguaje de Rafael Echeverría se menciona una interesante cita de Peter Drucker: “…demasiados (ejecutivos) piensan que son maravillosos con las personas porque hablan bien. No se dan cuenta de que ser maravillosos con las personas significa ‘escuchar’ bien.” Seguimos pensando.. Todo s  los consultips juntos están  aquí .  Si queres leer el anterior, podes ir  aquí .  Si queres ir al próximo podés ir  aquí .

Más allá de que la charla es un poquito comercial para un TED (vende mucho su empresa), tiene cosas interesantes para reflexionar y pensar. Seguimos pensando.. (a menos que tengan otros planes)

Hace unos días escribí un post llamado Tener doble personalidad es más sano donde hablaba de las bondades de tener el correo personal y laboral separado. En los comentarios del post alguien dijo que eso valía para los correos pero no para la lista de tareas y yo respondí que eso daba para discusión. Bueno, aquí podría venir la discusión. Mi postura frente al tema es mantener ambas listas "separables", no necesariamente separadas. Es decir que, en el ideal, quiero poder verlas juntas en un determinado momento y separadas en otro. Por un lado, es cierto que es bueno poder ver todas tus tareas juntas para un día, una semana o lo que sea. Pero por otro también es igualmente importante poder enfocarte en determinados momentos del día. Personalmente me pasa que cuando estoy en el trabajo no quiero ver ninguna tarea que no sea de allí. Lo mismo me pasa con lo que no es trabajo después de las 19hs. Es por eso que en la herramienta que estoy usando actualmente tengo 3 vistas di...

Los rituales son bárbaros porque nos permiten liberar grandes porciones de nuestra energía mental. En lugar de estar a cada paso pensando qué vamos a hacer, tomamos ciertas decisiones en un momento dado y luego ejecutamos lo planeado una y otra vez. Y cuando hablo de rituales, me refiero tanto del estilo “todos los días hago X” como los famosos “checklists con los pasos para lograr Y”. David Allen recomienda en su libro Getting Things Done , mantener revisiones semanales (weekly review) como forma de gestionar sus tareas. La hipótesis es que sabiendo que tenemos todo allí, nos relajaremos. Para él: "All of your open loops (i.e., projects), active project plans, and "Next Actions," "Agendas," "Waiting For," and even "Someday/ Maybe" lists should be reviewed once a week." En el caso de la revisión semanal del libro se sugieren ambas cosas: tenerlas agendas repetitivamente en un momento estratégico de la semana (por ejemplo el viernes a ...

El otro día encontré un muy buen artículo de @rands llamado Bored People Quit .  Su tesis es que  “when someone quits they are effectively saying, “I no longer believe in this company”. What’s worse is that what they were originally thinking was, “I’m bored”. y dice que “Boredom is easier to fix than an absence of belief.”. Estoy bastante de acuerdo con esto. Pero estoy más de acuerdo con esto: “Whether someone is bored or not, you always need to be able to answer two questions regarding each person on your team: (1) Where are they going? (2) What are you currently doing to get them there?” Si bien el empleado tiene que ver con su propia motivación , el líder debe tener en este tema permanentemente en su agenda. Seguimos pensando.. Todo s  los consultips juntos están  aquí .  Si queres leer el anterior, podes ir  aquí .  Si queres ir al próximo podés ir  aquí .

Seguimos pensando.. Fuente: La BioGuia

  Muy lindo y refrescante.. Seguimos pensando..

La gestión de la demanda en TI ha sido siempre un tópico candente . Me refiero en particular a la gestión de la demanda de los recursos especializados necesarios para poder rodar los proyectos y las actividades asociadas a TI que el negocio requiere. Es una competencia clave para cualquier departamento de TI, y del CIO en particular.  Es llamativo, sin embargo, que se hable tanto de gestionar la demanda y tan poco de gestionar la oferta de recursos. Por un lado debemos entender lo que nos piden, pero por el otro debemos también saber qué tenemos para ofrecer . La gestión de nuestra capacidad (oferta) resulta importante ya que  un exceso de capacidad produciría sobrecostos para el negocio y su escasez reduciría el margen de respuesta, que en definitiva afectaría al negocio.   Además, a diferencia de la demanda, la generación de capacidad u oferta no es instantánea. Usualmente tenemos demoras a la hora de aumentarla. Entre que decidimos que necesitamos aumentar capacidad y ...

He visto muchos colegas y amigos que han hecho el esfuerzo de comenzar blogs pero les ha costado mantenerlos. Los entiendo, es difícil. El ritmo de vida en estos tiempos, complica encontrar la fuerza y constancia que requieren estas cosas. Por eso me pone contento festejar este 4to aniversario. Como siempre, uso este momento del año para agradecer a los lectores que apoyan visitando, leyendo y hasta regalándome lo más preciado que hay para un blog: un comentario. Para ellos les recuerdo la lista de derechos que Daniel Pennac enumera en su libro Como una novela y que yo me atreví a adaptar para blogs: El derecho a no leer. El derecho a saltarnos las páginas. // El derecho a saltarnos posts. El derecho a no terminar un libro.  // El derecho a no terminar un post. El derecho a releer. El derecho a leer cualquier cosa. El derecho al bovarismo . El derecho a leer en cualquier sitio. // Sólo si tenemos conexión de datos ;-) El derecho a hojear. El derecho a leer en voz alta...

Mi amigo Juan, amante de los libros como yo, me introdujo al concepto liberar libros . Liberar libros, básicamente, es dejarlos por ahí para que alguien más los tome y los lea . En realidad, si queres vivir la experiencia “full”, es un poco más complicado que eso. Dejo el link a BookCrossing   y al sitio de la comunidad que hay aquí en Argentina . Seguimos pensando..

En el artículo de Enrique Dans llamado La economía de la experiencia versus la experiencia de cliente me encontré con el siguiente párrafo: "todas, absolutamente todas las interacciones entre la compañía y el cliente, desde la primera hasta la última y salvo muy escasas excepciones, tienen lugar en un contexto profundamente desagradable. El cliente percibe el contacto como un “ataque”, como una ofensiva, como un molesto “pop-up” en su actividad. Y la percepción no es casual: las acciones de cara al cliente no buscan el desarrollo de la experiencia, sino lisa y llanamente vender más. El vocabulario utilizado – campaña, target, etc. – tienen un origen casi militar, centrado en la “captura”, en el objetivo cortoplacista de “vender más” a cualquier coste, sacrificando completamente la sostenibilidad de la relación . " Cuidémonos de no estar haciendo nuestra última venta a ese cliente. Seguimos pensando.. Todo s  los consultips juntos están  aquí .  Si queres leer el anteri...

Una mirada interesante que relaciona la tecnología, la información y nuestra sociedad cada vez más global. Si alguno prefiere verlo subtitulado, puede verlo aquí . Seguimos pensando..

Estaba leyendo este post cuando caí en la cuenta que me encanta la palabra accountability , que podría traducirse como "ser responsable por". En realidad, me encanta ser responsable por ciertas cosas en mi trabajo. Me permite estar en el ojo de la tormenta, decidir, tener opciones, equivocarme y, en definitiva, pensar.  Ojo, aclaro, todos debemos ser responsables por nuestro trabajo (eso es un axioma para mí). Aquí hablo de ser responsable por algo más que hacer nuestro trabajo bien. A veces es ser responsable por el trabajo de otros, a veces es ser responsable por tomar ciertas decisiones, etc. He visto mucha gente que quiere ser "la que pateó el 5to penal en la final del mundo" pero no quiere ser "la que va a patear el 5to penal en la final del mundo". Sencillamente porque si te toca patear tal vez no lo haces. A muchos les gusta lograr "algo" pero quieren hacerlo sin el riesgo asociado. Un ejemplo clásico es el del liderazgo: la persona qui...