Así no se hacen las cosas por Ernesto Kiszkurno

En estas últimas semanas he logrado acomodar mis obligaciones familiares de forma tal de poder llegar a la oficina bien temprano. A partir de esto he logrado experimentar de primera mano esa recomendación de "encarar la tarea más importante del día en su inicio" que muchos aconsejan. La sensación es muy buena. Dependiendo del día, la tarea más importante puede variar: ordenarse para poder hacer todo lo que uno quería hace ese día, trabajar sobre un determinado tema sin parar hasta terminarlo, tomarte un rato para leer tranquilo alguna cosa, etc. El común denominador en todos los casos es que uno arranca sereno. La contrapartida a estos días justamente son esos otros donde uno tiene la sensación de que "llega tarde a todo" y que debería haberse levantado dos horas antes para ordenarse, serenarse y arrancar el día más tranquilo. :-) Hay que aprender a respetar estos rituales que uno encuentra a lo largo de los años. La forma de encarar ciertos trabajos, la form...

Tener una estrategia de negocio clara es un paso necesario pero no suficiente puesto que luego de definirla hay que salir a comunicarla. Una buena prueba de fuego para hacer, antes de salir a hacer esto último, es intentar condensarla en una página. A continuación algunos ejemplos de como hacerlo: Ejemplo 1 – De Business Model Achemist sobre Facebook Fuente: http://www.businessmodelalchemist.com/   Ejemplo 2 – De Management and Accounting WEB sobre SouthWest Fuente: http://maaw.info/   Ejemplo 3 – Del blog Church of the Customer sobre una compañía ficticia Fuente: http://www.churchofthecustomer.com/   Seguimos pensando..

Me pareció interesante este post de Alexander Kjerulf en el sitio Positive Sharing . Es común cerrar el año haciendo una evaluación de “cómo nos fue” y, desgraciadamente, es también muy común hacerlo con un sabor amargo por todo lo no conseguido. El post incluye algunas preguntas hechas en positivo que pueden ayudarnos a rescatar lo bueno. Seguimos pensando..

En mi opinión no se puede hablar de estrategia sin hablar de planeamiento estratégico . Las organizaciones, además de tener una estrategia definida deben tener la habilidad de hacer planeamiento estratégico. Una estrategia que hoy es ganadora podría no serlo dentro de unos años, meses o días. Tener la capacidad de idear estrategias ganadoras periódicamente es uno de los mejores diferenciales que una empresa puede tener. Es algo parecido a la diferencia entre tener un huevo de oro y tener a la gallina de los huevos de oro. Por otro lado, no alcanza con definir una estrategia. Luego de definirla será necesario implementarla y monitorearla . El concepto de planeamiento estratégico cobra sentido en el contexto organizacional en la medida en que se implementa como un proceso. Wikipedia lo define de la siguiente manera: “… is an organization's process of defining its strategy, or direction, and making decisions on allocating its resources to pursue this strategy, including its capit...

Me gustó encontrar en el post Doing what has to be done del blog de Manager Tools esta confesión de Wendii : Every day on my to-do list pops up a reminder which says 'write'. It doesn't tell me what to write, just to write something. Some days, I'll get something which is covered by 'write' done before anything else. Other days, I get distracted by my email or calls, or some other more shiny object. (As Steven King says, I don't like to write, but I like having written). Those days, I end up starting writing late in the day when I'm already tired and two hours at the keyboard feels like the last thing I want to do. If I don't write for two hours every day though, I end up writing for four or six another day to catch up. A riesgo de confirmarle una vez más a algunos amigos que soy un obsesivo, debo confesar que yo hago algo similar. Tengo un recordatorio diario que me obliga a escribir algo. Ese recordatorio tampoco especifica sobre qué deb...

En The Best Way to Use the Last Five Minutes of Your Day el autor comenta una idea que me parece importante en relación al uso del tiempo y al “cada vez mejor uso del tiempo”. Él dice: We rarely take the time to pause, breathe, and think about what's working and what's not. There's just too much to do and no time to reflect. En tiempos donde todo es hacer, hacer y hacer, lograr tomarnos un rato para reflexionar es bueno . Las organizaciones que generan condiciones donde sus miembros pueden “parar la pelota” y pensar en lo que están haciendo, en por qué lo están haciendo y para qué lo están haciendo, tienen a obtener mejores resultados que las que no. Seguimos pensando..

En The Best Way to Use the Last Five Minutes of Your Day el autor comenta una idea que me parece importante en relación al uso del tiempo y al “cada vez mejor uso del tiempo”. Él dice: We rarely take the time to pause, breathe, and think about what's working and what's not. There's just too much to do and no time to reflect. En tiempos donde todo es hacer, hacer y hacer, lograr tomarnos un rato para reflexionar es bueno . Las organizaciones que generan condiciones donde sus miembros pueden “parar la pelota” y pensar en lo que están haciendo, en por qué lo están haciendo y para qué lo están haciendo, tienen a obtener mejores resultados que las que no. Seguimos pensando..

Un pensamiento pisa al otro. La preocupación actual es reemplazada por la nueva. Un pensamiento positivo (o una buena idea) queda inexorablemente debajo de un problema, de una urgencia o de una preocupación. En definitiva, y como diría un informático, en la mente pila last in first out . Aquel que pueda romper esta estructura mental contará con una gran ventaja. ¿Qué significa romper esta estructura? Lograr: Enfocarse en lo importante por sobre lo urgente. Mantenerse positivo ante la adversidad. Sortear las interrupciones que te alejan del objetivo planteado. Seguimos pensando..

Me gusta tratar de poner las cosas en palabras. Y me gusta aún más cuando puedo escribirlas. En parte por eso es que escribo este blog . Pero ojo. No "ponerlas por escrito" en un sentido contractual (es decir para dejar constancia y luego, eventualmente, ir a revisar) sino más bien en un sentido constructivo, como una manera de encontrar la forma correcta y más clara de transmitir una idea. Es por eso que la lectura de El juego interior de Timothy Gallway me pareció interesante. Gallway dice que en algunas situaciones poner en palabras resulta contraproducente para aprender y/o corregirnos . Una de las ideas clave del libro es la postulación de que todos tenemos dos "yo": El número 1 que da órdenes y el número 2 que las trata de ejecutar. Él rescata la típica imagen del tenista hablándose a sí mismo para corregir algo en su juego como un ejemplo de la existencia de ambos (recordar el “Qué bien que la estoy pasando” de Gaudio). Desde su experiencia como instructor...

Hoy encontré un artículo interesante en el sitio de Harvard Business Review llamado Six Ways to Refuel Your Energy Every Day . En particular rescato dos párrafos. El primero relacionado con el sueño y esos fantasmas que vuelven durante la noche (producto de conversaciones mantenidas o por mantener, problemas sin cerrar, etc.): [...] to spend a few minutes reviewing what's on your mind before you go to sleep, and then write down anything that's worrying you. What you're doing is effectively parking these concerns so that they don't end up keeping you from falling asleep, or back asleep in the middle of the night. El segundo tiene que ver con la transición entre el trabajo y el hogar: The most powerful ritual we've seen clients build is to stop somewhere along the route home, such as a public park, and take a few minutes to let the day go, and to focus on the evening ahead. Turn home back into a place where you're truly getting renewal. Es obvio que, más all...

En el post For Successful Collaboration, Think Outside the Box se menciona un aspecto que considero clave a la hora de ser exitoso logrando que las cosas sucedan en las organizaciones de hoy en día: As organizations become increasingly specialized, matrixed, and global, most senior managers — like this executive — recognize that they no longer have control over all of the resources they need to achieve their goals . Instead of getting things done through direct authority, they need to influence peers , share resources, create ad hoc teams, and reset priorities. The problem is that senior executives don't have nearly enough time to orchestrate all of these shifts singlehandedly. Instead they need their managers to recognize the cross-functional linkages, seek out the people they need, and make things happen. It needs to be part of the culture. Antes, para poder asegurar el éxito, podíamos exigir tener el control de todos los aspectos del problema. Por ejemplo: dirigir a todas...