Los datos también necesitan UX
En estos días vivimos una verdadera revolución de los datos. El cambio tecnológico y el surgimiento vertiginoso de nuevas herramientas están obligando a las empresas a replantearse la forma en que los recolectan, los limpian y los consumen. Muchas de mis reuniones con clientes tienen que ver con revisar los tableros disponibles y la forma en que se usan para análisis y toma de decisiones. Casi siempre con la intención de migrarlos a otra herramienta, agregarle [todavía más] información o hacerlos más rápidos. Suelo ver tableros monolíticos, construidos como la mansión Winchester , totalmente sobrecargados, pensados únicamente para funcionar en una pantalla de computadora (habiendo tantos otros dispositivos ahora) y con serios problemas de performance. En esto último, la regla parece ser que el usuario tenga el máximo nivel de detalle aunque tenga que esperar minutos para verlo. Tal vez todo eso sea necesario, pero seguro no es suficiente. Estamos dejando de lado un tema crucial: la exp...