Así no se hacen las cosas por Ernesto Kiszkurno

El miércoles pasado fue uno de esos días donde “no paré un minuto”. ¿Escucharon esa frase alguna vez? O tal vez esta: “hoy no me pude sentar en la máquina”. En ambos casos el pensamiento implícito es fui poco productivo o no logré nada. Incluso a veces lo decimos explícitamente “hoy no logré ninguna de las cosas que tenía planificada” (aunque este escenario es un poco mejor, por lo menos hubo una planificación previa). En contraposición a eso, seguramente muchos habrán escuchado el término deep work o la idea de entrar en el flujo . Ambos términos tienen que ver con lograr un estadío mental en el que trabajamos ininterrumpidamente en algo importante y significativo para nosotros.  Ocupados o enfocados Debemos reconocerlo, no hay demasiado mérito en estar ocupados, ni siquiera lo hay en estar  muy ocupados. El desafío es en lograr cosas significativas, en agregar(nos) valor de alguna forma. Es por ello que estamos en guerra contra las interrupciones. En un mundo ...

Alguna vez tuve la fantasía de leer todo. Sí, todo lo que me interesa. No una parte, todo. El tiempo pasó y me di cuenta que no iba a poder. Son muchas las cosas disponibles para leer. En otro momento tuve la fantasía de que podría ver todas las series, pero no. Rápidamente el mundo se encargó de generar más series de las que uno puede abarcar. También están los artículos en la web, que tampoco vamos a poder agotar. Son muchos más que los libros y muchos más que las series. Por último están las tareas. También son muchas. "No infinitas" gritaría un riguroso matemático pero muchas al fin. A cualquiera de estos infinitos se les gana priorizando, usando Pareto a morir, buscando ese 20% que nos da el 80% del valor (o del resultado) que buscamos. Seguimos pensando..

Sí, decidí usar el nombre de una película de Hulk Hogan calificada con 3,4 sobre 10 en IMDB pero para hablar de un hallazgo interesante: Corporate B.S. Generator . Para el bolsillo del consultor o la cartera de la consultora, una herramienta inigualable que nos permitirá generar muchísimas estrategias con esas palabras difíciles que tanto gustan. Igualmente está claro que se trata de una versión vieja porque hay algunas palabras que no están como ser digital, transformation, IOT, virtual reality o  bimodal . Hoy en día no podes llamarte consultor si no usas una de ellas cada 10 o 15 palabras. Seguimos pensando..

¿Se han encontrado con organizaciones que, dado un problema, lo único que buscan es culpables? En ellas pareciera que lo importante no es detectar y corregir las cosas que se hacen mal (o que se podrían hacer mejor), sino culpables. Y una vez hecho esto los esfuerzos se detienen, ya no es es importante dedicarse al tema.  Lo cierto es que los problemas no suelen tener una única causa, son multicausales y no suelen tener un único responsable, sino muchas personas interviniendo. Tal vez sea mejor pensar en términos de oportunidades , de mejorar ciertos aspectos de un proceso, de una operatoria en particular o de una rutina.  Focalizarse en la oportunidad de mejora suele ser más efectivo pues nos da una mirada más amplia, más práctica y más escéptica a la hora de corregir y prevenir.  "Fix the problem, not the blame" dice un proverbio japonés. Seguimos pensando..

Un área de testing confiable y efectiva... (lo obvio) Disminuye la probabilidad de errores de software en producción. Disminuye la cantidad de retrabajo de los equipos de desarrollo. Disminuye el costo de encontrar errores de software. O si se prefiere, el costo total de la calidad. En el mediano plazo, disminuye la cantidad de errores de software. Disminuye el tiempo dedicado a la gestión y la preparación de ambientes. Hace más robustas las prácticas de codificación de los equipos de desarrollo. Disminuye el tiempo promedio de puesta en producción. Hace más predecible el nivel de calidad de los desarrollos. Aumenta el foco de las fases de pruebas. Mejora el uso de herramientas específicas, mejorando tiempos y alcance. Seguimos pensando.. Posts relacionados: Si tenemos un área de desarrollo, debemos tener un área de QA

Leia este artículo hoy en el que me encuentro, nuevamente, con un consejo que me parece de lo más útil, práctico y concreto que he visto para lidiar con "los" cambios. Ante un cambio irreversible o irremediable debemos concentrarnos en que hacer a futuro  (en contraposición con quedarse mirando, o añorando, el pasado). Suele ser mucho más productivo enfocarnos en hacer lo nuestro bien de ahora en más, antes que quedarnos refunfuñando por lo que pasó. El problema es lograrlo no? Seguimos pensando..

En los 80s Alberto Olmedo, en su sketch de Álvarez y Borges, solía contar la historia de un tipo al que "los malos" le hacían de todo con tal de que reaccionara. Le hacían las peores atrocidades imaginables pero él nada, mantenía la calma bajo cualquier circunstancia. La gota que rebalsaba el vaso era cuando alguno "le mojaba con un pancito la yema del huevo frito". Ahí, antes esa pavada, el tipo explota de la peor manera matando y destruyendo medio mundo. A eso me hizo acordar hoy la película que vi: John Wick. Muy buena por cierto. A veces nos guardamos la bronca ante cosas que ameritan una respuesta acorde para luego explotar por alguna pavada. El problema de hacer esto es que sólo nosotros tenemos la película completa como para entender lo sucedido. A los ojos de los demás, somos unos locos. Seguimos pensando..

Hace tiempo vengo sufriendo las decisiones y actitudes (bastante equivocadas por cierto) de un cliente tóxico  pero importante y me encuentro con este post: Long-term strategy: don't be a jerk .  Seth lo dice en términos generales pero menciona explícitamente a las empresas. Él dice que el poder es efímero, "la rueda gira" y podría cambiar el balance de las cosas.  Por eso debemos ser profesionales, respetuosos y honorables, aún en empresas que no lo son .  Seguimos pensando..

"Las 10 tendencias del 2017 en ..." "Las 5 tendencias que hacen furor en Europa, ahora llegan a ..." "En esta conferencia podrás conocer las 'n' tendencias relacionadas con ..." "Las 7 tendencias que cambiarán al mundo en los próximos 10 minutos" Resulta muy difícil seguirle el ritmo a las "tendencias de hoy". En parte porque el hoy, en realidad, se ha transformado de "este año" a "este mes", a "esta semana", a "hoy" literalmente, a "esta mañana" y por qué no a "los próximos 10 minutos".  Un ejemplo claro son los noticieros de la mañana: "ahora te contamos las 3 noticias que tenes que saber antes de salir de tu casa". A veces parece que viviéramos en un mal capítulo de Black Mirror . ¿Qué pasa si salimos sin saberlas? ¿No vamos a poder llegar al trabajo? ¿Se nos va a arruinar el día? ¿Ocurrirá el apocalipsis personal? Añoranzas..  Recuerdo...

Encontré un interesante artículo de Seth Godin llamado Let's stop calling them 'soft skills'  en el que se pondera la importancia de las mal llamadas soft skills  en el éxito de las empresas. "It turns out that what actually separates thriving organizations from struggling ones are the difficult-to-measure attitudes, processes and perceptions of the people who do the work." Dice que obviamente hay habilidades esenciales, que llama vocational skills , muy necesarias para cada puesto (qué valor aportaría a la empresa un desarrollador que no sabe programar) pero que la diferencia de performance entre empresas se da con las otras , las mal llamadas soft skills y que él propone llamar real skills .  Comenta que gastamos demasiado tiempo y dinero en tratar de enseñar vocational skills porque es más fácil . Las real skills  son más difíciles de medir y de enseñar pero son mucho más importantes. El artículo además propone una enciclopedia (inicial) de real s...

No le demos vueltas, si leemos la descripción del rol de product manager de Wikipedia  nos vamos a dar cuenta que le calza perfectamente a lo que un responsable de práctica debe hacer.  Aunque también debemos prestarle atención a este otro artículo llamado the product manager versus the strategiest  que menciona otro eje relevante a la hora de desarrollar una práctica: la estrategia. Sería un error concebir una práctica solamente como un producto. Una práctica también debe contemplar el contexto interno y externo de la empresa que la contiene a la hora de definir su roadmap de evolución.  El responsable de práctica debe tener en mente que es responsable de brindar servicios y esto lo hace mucho más dependiente del equipo de profesionales que tiene y de las necesidades cambiantes del cliente (inclusive a lo largo del mismo proyecto). No alcanza con tener definido el qué (producto), además debe pensar en el cómo, en el con quién, etc. Y eso generalmente, r...

El entorno actual está siendo hackeado por innovaciones cada vez más radicales que vuelven (o volverán) todas nuestras habilidades obsoletas.  Cada vez son más las personas y medios que destacan la importancia de que nosotros, los profesionales, nos hagamos a la idea de llevar adelante un reciclaje profesional , si queremos mantenernos relevantes .  Algunos dicen que esto ya lo vivimos y que no es más que aplicar la idea de aprendizaje continuo  pero, a mi entender hay dos factores diferenciales esta vez. El primero es que el ritmo al cual está sucediendo es exponencialmente mayor. El segundo es que los cambios que tendremos que experimentar son mucho más profundos que en otras épocas. Seguimos pensando..