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Mostrando las entradas de julio, 2014

El Desarrollo de Proveedores y su impacto en el servicio

Interesante que al mismo tiempo que escribo y publico el post ¿Desarrollo de proveedores? encuentro el artículo ¿Se puede trabajar en equipo con proveedores y contratos colaborativos? por Ricardo Colusso con una postura similar. Destaco en particular los comentarios respecto a cómo esta actitud/estrategia impacta en la calidad del servicio que el proveedor da: “Pero empíricamente vemos que una presión desmedida hacia los proveedores, aparte de generar conflictos y pérdidas de tiempo, generalmente resulta en un pésimo negocio porque: Si los proveedores trabajan bajo máxima presión hay mayor probabilidad de  que no puedan cumplir con la calidad exigida o los tiempos de entrega, lo cual finalmente genera problemas y mayores costos al cliente. Cuando los proveedores no pueden cubrir bien sus costos y tener una ganancia razonable debido a que fueron sometidos a negociaciones duras, ni bien encuentran la oportunidad  aumentan sus precios, demoran las entregas, o reducen calidad para c

#consultip 194. Nunca olvides que nosotros pensamos en ellos y ellos piensan en ellos –Vicente Del Bosque

En una nota de La Nación a Guardiola leo que dice "Nosotros (los técnicos) pensamos en ellos (los jugadores) y ellos sólo piensan en ellos", cuenta Guardiola citando las palabras del DT de España, Vicente Del Bosque. No puedo evitar pensar que esto aplica también a Managers y Empleados o a Consultores y Clientes. Seguimos pensando..

#weekendvideo 71. Arianna Huffington's Three Tips for Better Mental Focus from @lifehacker

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Videito corto extraído de un post de LifeHacker. Hay que escuchar estas cosas varias veces antes de poder internalizarlas e incorporarlas.   Seguimos pensando..

¿Desarrollo de proveedores?

En tiempos de crisis es más fácil ver el verdadero carácter de las empresas, sus valores, sus “políticas de estado” y su convicción para mantener estrategia al mediano y largo plazo. En estos días, la sensación que tengo es que las empresas invierten cada vez menos en el desarrollo de sus proveedores . Lo digo porque veo que privilegian el corto plazo eligiendo exclusivamente por precio sin mirar calidad, internalizando recursos sin pensar en la inversión y el desarrollo de capacidades que el proveedor hace y se financian retrasando la cadena de pagos, es decir, a costa de dilatarle los pagos. Esta estrategia no deja de parecerme contra intuitiva. Creo que en lugar de eso deberían buscar la forma de desarrollar relaciones de confianza con proveedores estratégicos y discutir acuerdos globales que generen estabilidad para ambos. Es obvio que esto en el corto es más caro pero en el mediano largo no. Imagino que el lema es “siempre va a haber otro proveedor a quien pedirle”. La cuestió

#consultip 193. No debemos subestimar el poder del #efectoContagio

Encontrar un problema común a varios. Pensar una solución candidata [idealmente entre todos]. Buscar gente con quien probarla. Dejar que otros se suban y se contagien. Esa es una linda forma de mejorar continuamente. Seguimos pensando..

¿Hasta donde hay que esforzarse?

Son las 17hs, tengo muchas cosas en mi lista de tareas, lo cual no es ninguna novedad. Siempre tenemos/tengo muchas cosas en la lista de tareas. Ese es el chiste de la lista de tareas: es infinita. Siempre tiene algo más, no se termina. ¿Qué hago? Completo un par de tareas más o cierro el día y me voy. La pregunta es ¿hasta dónde me esfuerzo? ¿cuándo es razonable parar?  No por alguien más sino por nosotros. ¿Cómo nos vamos a sentir mejor? Haciendo un poco más para terminar aquello y sacármelo de la cabeza o dejando las cosas como están para relajarnos, descansar y retomar en otro momento. Todavía no encontré a nadie inmune a este dilema. A todos nos pasa, no? ¿Cómo lo resuelven? Seguimos pensando..

#weekendvideo 70. Las “fotos” de Vorterix por Julio Leiva (@juleiva)

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Hay una sección muy linda en el sitio de Vorterix llamada Fotos . En ella Julio Leiva retrata de forma particular las historias de gente importante de nuestro país (Argentina). Les dejo aquí la de Tato pero hay otras imperdibles como la de Piazzolla, la de Diego o la de Messi. Seguimos pensando..

Decir y hacer

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Cualquier similitud con la realidad es pura coincidencia. ¿Desde cuándo que uno sepa lo que hay que hacer significa que uno lo hace en primera persona? ¿Acaso nadie escuchó el dicho "haz lo que yo digo pero no lo que yo hago"? Morfeo lo dijo muy bien en Matrix “There's a difference between knowing the path and walking the path...” Seguimos pensando..

Acerca de “I’m the problem” de @rands

Hoy leí un post de Rands llamado I’m the problem . Ya he mencionado a Rands alguna otra vez , me gusta lo que escribe. En este post en particular hablar de algo que, a cierto tipo de nerds interesados en la productividad, nos pasa: Nos pasamos horas, días y hasta semanas buscando la bala de plata en lo que software de productividad se refiere, sin encontrarla. ¿Por qué lo hacemos? Como dice Rands, porque pensamos que alguien tiene que haber encontrado “la” forma para nosotros. Pero, como dice Rands también, nosotros somos el problema. Él lo pone muy elegantemente: “I eagerly evaluate every new productivity solution that shows up because I truly want them to be “the one,” but after doing this for over a decade, I’m certain the tool isn’t the problem. I am. Where the innovation needs to occur is not within Asana, Things, or Workflowy, it’s with how I choose to spend my time. It’s developing a well defined protocol for myself regarding maintaining my to-do list, and then religiously

#consultip 192. Un equipo bien conformado consigue resultados superiores #Peopleware

Extraído del libro Peopleware: “A jelled team is a group of people so strongly knit that the whole is greater than the sum of the parts. The production of such a team is greater than that of the same people working in unjelled form. Just as important, the enjoyment that people derive from their work is greater than what you'd expect given the nature of the work itself. In some cases, jelled teams working on assignments that others would declare downright dull have a simply marvelous time.” Seguimos pensando..

Grande Sabella

Me había olvidado de lo lindo que era llegar a semis, lo lindo que es saber que seguro jugas 7 partidos. Aunque debo admitir que ayuda mucho no haber tenido nunca que vivir ese feo momento de tener que jugar por el 3er puesto. No hay manera de ponerle onda a eso. No sé si pensaría igual si hubiera vivido ese momento. Dado que estoy contento con el equipo y que, independientemente del resultado, evalúo este ciclo como muy bueno, quiero dejar una reflexión. Que bueno es poder aprender de los errores, poder escuchar a otro que te dice que estás equivocado y enfocarte en el problema y no en el mensajero. Qué bueno que es llegar a ese punto donde entendés la falla, planteas una solución y funciona. Grande Sabella! No te conocía demasiado pero por lo que he visto durante este mundial, tenes mi respeto. La forma en que fuiste "haciendo ajustes", la forma en que respondiste a los periodistas, elaborando una respuesta útil para cada pregunta estúpida que te hicieron, fue ejemplar.

#weekendvideo 69. Una charla de David Allen sobre GTD en Google

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Una charla para conocer al gurú de la organización personal para aquellos que sólo lo han conocido por su libro . Seguimos pensando..

10 cosas que un CIO debe saber de Desarrollo de Sistemas

Hace un tiempo hice una pequeña encuesta entre amigos "del palo" para armar una lista de los temas que un CIO debe saber respecto del Desarrollo de Sistemas. A partir de sus respuestas, lecturas, experiencias y análisis, hice esta lista: Entender las particularidades de la actividad de desarrollo de software. Conocer los modelos existentes para desarrollo de software, sus ventajas, sus desventajas y ámbitos de aplicación. Saber como motorizar la mejora continua de dichos procesos.  Conocer las herramientas disponibles hoy en día para desarrollar o apoyar el desarrollo software. Definir el nivel de calidad requerido por la organización para sus aplicaciones y cómo lograrlo. Saber cómo medir resultados. Saber cómo gestionar proyectos de desarrollo de software. Saber cómo liderar efectivamente al Peopleware (la gente asociada al desarrollo de software). Gestionar el software como un activo de la compañía. El portafolio de aplicaciones, el portafolio de proyectos

#Quote: “These are the faulty ones.”

Extraído del libro The Pragmatic Programmer : “There's an old(ish) joke about a U.S. company that places an order for 100,000 integrated circuits with a Japanese manufacturer. Part of the specification was the defect rate: one chip in 10,000. A few weeks later the order arrived: one large box containing thousands of ICs, and a small one containing just ten. Attached to the small box was a label that read: "These are the faulty ones."” Esa es la forma de plantarse frente al trabajo, buscar hacer las cosas bien, con calidad siempre . “it is equally unprofessional to promise impossible time scales and to cut basic engineering corners to meet a deadline.” Seguimos pensando..

#consultip 191. La comunicación en un proyecto se complica a medida que el equipo crece

Mantener a todos los miembros del equipo de proyecto en la misma página se complica a medida que el número de personas crece. Diseñe el esquema de comunicación a utilizar en su proyecto/servicio en función de ese tamaño. Dejarlo librado al azar es una buena forma de aumentar la probabilidad de malos entendidos, pérdida de tiempo y, eventualmente, fracasos. Seguimos pensando..

#weekendvideo 68. Spotlight - Claudio Fernandez Araoz #wobi

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Interesante video de un interesante consultor: Claudio Fernandez Araoz . Y otra perlita de él con otro peso pesado. Seguimos pensando..

Mí pequeño truco para empezar a escribir

Para empezar a escribir, hay que empezar a leer. Tal vez es una verdad de perogrullo . Tal vez es algo que miles de escritores tratando de explicar su éxito ya dijeron o hacen, pero no por eso deja de ser de utilidad y vale la pena repetirlo.  Cuando estoy intentando escribir un nuevo post y las cosas no salen, suelo empezar a leer cosas relacionadas con lo que quiero escribir. Es increíble pero funciona conmigo siempre.  Ahora bien, ¿en qué sentido funciona? Pues que me destraba. El solo hecho de empezar a pensar en un tema y contrastar tus opiniones (muchas veces todavía mentales y a medio formar) con las de otro, dispara esos resortes asociados a la escritura. Seguimos pensando..

¿Para que estamos?

Para manejar restricciones, definir prioridades, administrar escasez, tomar decisiones [difíciles], gestionar riesgos, pensar distinto [o más allá], armar el equipo, elegir personas, etc. De otro modo, no estaríamos. Seguimos pensando..