2014-04-18

#consultip 180. ¿Qué va a aportar a mis clientes la conversación que yo deseo mantener?

En el post Los clientes no quieren hablar de Germán Gómez encontré una interesante pregunta para hacernos antes o durante las interacciones comerciales con clientes:

¿Qué va a aportar a mis clientes la conversación que yo deseo mantener?

El post menciona dos obviedades. La primera es que debemos conversar con los clientes y la segunda es que los clientes no quieren hablar con sus proveedores.

La clave es en lograr tener conversaciones comerciales relevantes. Si no hablo de temas relevantes para el cliente, este no querrá hablar. Si no hablo, no se acordará de mí. Si no se acuerda de mí, difícilmente dure como su proveedor.

Seguimos pensando..

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