Agilidad útil



Hace un tiempo recibí el llamado de un cliente que tenía una reunión importante y quería mi ayuda para recolectar información y prepararse. Acordamos encontrarnos para hablar del tema unos pocos días después. Nos encontramos, indagamos y luego respondimos. Otro competidor, en cuestión de días y sin haber hablado, presentó propuesta.

Creo que la agilidad es importante en el trabajo comercial/consultoril. Responder rápido en el mundo actual es claramente una ventaja, pero también es importante responder bien. Rápido y mal no sirve. Bien y lento tampoco.

Entender ese equilibrio fino entre rápido y bien es una capacidad diferencial de un consultor. Cuando logramos hacer esto la relación con nuestros clientes se fortalece.

Seguimos pensando..


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