2016-04-22

#consultip 252. Los clientes también son seres humanos

Tengamos cuidado, muchas veces cuando hablamos de nuestros clientes, lo hacemos pensando en las empresas y no en las personas. No es que este mal pero puede hacer que olvidemos que -como diría Dolina- los clientes también son seres humanos y eso nos limita a la hora de entender su situación en particular y su contexto.

Entender mejor a las personas para las que hacemos consultoria nos permite dar más y mejores servicios.

Seguimos pensando..

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