2013-04-26

Una lección en comunicación para los “ejecutivos”

En el post titulado Communication is Not a Four-Letter Word del blog de Yammer me encontré con un interesante párrafo:

In working with executives, I have found that even though many are open to their employees collaborating and communicating, they are still hesitant to do the same themselves. Perhaps they are afraid that if they show vulnerability, people won’t respect them as much, won’t appear as powerful. The corporate ladder keeps executives safe from judgment, and utilizing a tool like Yammer compromises that safety. What most don’t realize is that open communication actually makes leaders more powerful and influential.

Se ve mucho en ciertos gerentes o ejecutivos esa actitud de reserva permanente. Como si su carrera o el futuro de la compañía dependieran de no dejar que se escape ninguna pista sobre lo que piensan o sobre lo que dudan.

Seguro es más seguro no tener puentes pero también es problemático. Como mínimo limita nuestro potencial. He visto que aquellos ejecutivos que pueden hablar, y hablan periódicamente, con empleados de todo nivel desempeñan mejor su trabajo. Esto se debe a que tienen la confianza como para dar feedback [negativo] sobre los comportamientos de la gente u obtener evaluaciones y comentarios muy útiles sobre las decisiones o actitudes que ellos adoptan.

Seguimos pensando..

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