2012-12-15

Nadie conoce la respuesta mejor que ud., Sr. Cliente

guiando el camino“Ah, pero eso lo podría haber pensado yo sólo” me dijo un cliente tiempo atrás. Y efectivamente es así. En la mayoría de los casos la misión del consultor es ayudar. 

A veces ayudamos a tomar una decisión, otras a entender un problema o también a llevar adelante un proyecto.

Son muy pocos los casos donde el cliente no sabe la respuesta al acertijo. Lo que generalmente ocurre es que o no sabe cómo llegar o no logra alinear todos los elementos necesarios para hacerlo.

El rol del consultor es marcar el camino, definir el proceso, lograr los consensos o custodiar el día a día.

Seguimos pensando..

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